Destek
Yardım etmekten memnuniyet duyarız. Bize yaz; genellikle iki iş günü içinde gerçek bir insan cevap verir.
Bize e-posta gönder
Soru, hata ya da fikir: bir mesaj gönder, bir ekranla ilgiliyse ekran görüntüsü de ekle. Lütfen ihtiyacımız olmayan kişisel sağlık bilgilerini gönderme.
Kısa cevaplar
Hatırlatmalar nasıl çalışır?
Doselight her doz saati için iPhone'unda bir haftaya kadar ileriye bildirim planlar. İnternet ve hesap gerekmez. Uygulamayı arada bir açman planı tazeler. Ertele tek bir hatırlatmayı kaydırır; Ayarlar'da bir gün dilimi saatini değiştirmek o saatteki her şeyi taşır.
Hatırlatmalar gelmiyor.
iPhone Ayarlar → Bildirimler → Doselight → Bildirimlere İzin Ver'i aç. Sonra uygulamada Ayarlar → Hatırlatmalar → Test hatırlatması gönder birkaç saniyede kontrol eder. Odak modları ve Planlanmış Özet bildirimleri bekletebilir.
Verilerimi nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar → Tüm verileri sil. Uygulamayı silmek de her şeyi kaldırır. Veriler başka hiçbir yerde saklanmadığı için bu kadar. iPhone'un iCloud'a ya da bilgisayara yedekleniyorsa, o yedek yenilenene kadar bir kopya içerir. Gizlilik politikası →
Flakon hesabı nasıl çalışır?
Konsantrasyon = toz ÷ su: 12 mg ÷ 1,2 mL = 10 mg/mL (10.000 mcg/mL). U‑100 insülin enjektöründe bir ünite 0,01 mL'dir; yani 250 mcg = 0,025 mL = 2,5 ünite. Doselight bunun enjektörünün bir çizgisine denk gelip gelmediğini de gösterir ve dozu tam üniteye denk getiren bir su miktarı önerir. Her zaman prospektüs ve hekiminle doğrula.
Farklı bir enjektör kullanabilir miyim?
Flakonu hazırlarken ya da sonra üründen 0,3, 0,5 veya 1 mL U‑100 insülin, 1 mL tüberkülin ya da 3 mL seç. Tüberkülin ve 3 mL enjektörler ünite yerine mL ile okunur.
Verilerim cihazlar arasında eşitlenir mi?
Hayır. Doselight'ın hesabı ve sunucusu yok, dolayısıyla eşitleyecek bir yer de yok. Verilerin girdiğin iPhone'da kalır.
Betayı mı deniyorsun?
Teşekkürler! TestFlight'ta bir ekran görüntüsü al ve Beta Geri Bildirimi Paylaş'a dokun ya da bize e-posta gönder. iOS sürümünü ve Ayarlar'ın en altındaki uygulama yapı numarasını eklemen çok yardımcı olur.